La Côte d’Ivoire amorce une étape majeure dans la structuration de son secteur du commerce électronique. Face à la croissance exponentielle des ventes en ligne, principalement sur des plateformes comme Facebook et TikTok, les autorités ivoiriennes s’apprêtent à recenser et à encadrer officiellement les vendeurs actifs sur ces réseaux sociaux. Une initiative qui vise à bâtir un marché plus fiable, sécurisé et professionnel.
Le commerce demeure un pilier essentiel de l’économie ivoirienne, contribuant de manière significative au secteur tertiaire, qui représente aujourd’hui près de 40,1 % du PIB national. La digitalisation des activités commerciales offre aux entrepreneurs locaux de nouvelles opportunités mais pose aussi des défis liés à la fiabilité des transactions et à la protection des consommateurs.
Lors des Journées nationales promotionnelles des PME, organisées à Abidjan les 28 et 29 juillet 2025, Gaston Mélèdje, directeur du commerce électronique au ministère du Commerce, a dévoilé la stratégie ambitieuse du gouvernement. Elle prévoit notamment la création d’un registre recensant tous les vendeurs en ligne évoluant sur le territoire ivoirien. Le but : instaurer un cadre réglementaire clair afin de favoriser un environnement commercial sain et confiance mutuelle entre les acteurs.
« Le secteur du commerce numérique représente déjà une valeur économique de plus de 280 milliards de FCFA. Il est crucial d’organiser cette activité pour assurer la pérennité et la crédibilité des échanges », a précisé M. Mélèdje. Il a également souligné que cette démarche permettrait d’éviter les risques liés à l’anonymat qui, aujourd’hui, peuvent engendrer des fraudes ou des situations conflictuelles.
Une avancée significative : la création d’une organisation professionnelle regroupant une majorité de ces acteurs. « La formalisation est une étape clé. Elle permet aux vendeurs de se protéger en cas de litiges et d’établir leur crédibilité auprès des consommateurs », a indiqué le responsable.
Cependant, malgré cet avancement prometteur, de nombreux défis subsistent. La sensibilisation des vendeurs à la nécessité de se conformer aux aspects juridiques et administratifs reste limitée. Pour cela, le gouvernement doit déployer des campagnes informatives, offrir des formations et accompagner les acteurs dans leur démarche de formalisation.
Cette initiative s’inscrit dans une volonté plus large de moderniser et de professionnaliser le commerce ivoirien, tout en favorisant un environnement numérique plus transparent et sûr. Si elle est bien menée, elle pourra contribuer à faire du marché ivoirien un exemple de croissance inclusive et responsable dans la région.
Julien Koffi
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