Le secteur du mobile money atteint un tournant majeur. Selon le dernier rapport publié par la GSMA, les transactions mondiales ont dépassé les 2 000 milliards de dollars en 2025(environ 1 200 000 milliards de FCFA), soit un doublement en seulement quatre ans.
Ce seuil illustre la croissance fulgurante d’un secteur qui, en à peine 25 ans, est passé d’un simple outil de transfert d’argent à un véritable écosystème financier mondial. Il avait fallu deux décennies pour franchir le premier cap des 1 000 milliards de dollars de transactions annuelles, contre seulement quatre ans pour doubler ce volume.
Le rapport souligne également une forte progression du nombre d’utilisateurs. En 2025, le mobile money totalise 2,3 milliards de comptes enregistrés, soit une augmentation de 268 millions en un an. Les comptes actifs mensuels ont atteint 593 millions, enregistrant une croissance de 15 %, la plus élevée depuis 2021.
L’Afrique subsaharienne reste le principal moteur de cette expansion. La région concentre la majorité des nouveaux comptes et des utilisateurs actifs, confirmant le rôle central du mobile money dans l’amélioration de l’inclusion financière.
« Le mobile money est devenu l’un des services financiers les plus impactants au monde », a déclaré Vivek Badrinath, directeur général de la GSMA. « Ce qui a commencé comme un simple moyen de transférer de l’argent est aujourd’hui un écosystème sophistiqué qui transforme la gestion financière de centaines de millions de personnes. »
L’usage plus fréquent de ces services contribue à améliorer la santé financière des utilisateurs, notamment grâce à l’essor de services complémentaires comme le crédit, l’épargne et l’assurance. Le rapport note d’ailleurs une hausse significative des fournisseurs proposant des produits d’assurance via mobile money, en augmentation d’un tiers en 2025.
Toutefois, des défis persistent. Malgré la croissance des comptes actifs, près de 75 % des comptes restent inactifs chaque mois. Les taxes sur les transactions et les risques de fraude continuent de freiner l’adoption dans certains marchés.
La réglementation apparaît comme un levier déterminant pour le développement du secteur. Plus de 60 % des fournisseurs estiment que les cadres réglementaires, notamment en matière d’interopérabilité et de protection des consommateurs, ont favorisé leur croissance. Néanmoins, des obstacles subsistent, en particulier concernant les règles transfrontalières sur les transferts de données.
Le mobile money joue également un rôle clé dans les réponses humanitaires, facilitant les paiements rapides en cas de crise, notamment dans les zones reculées. Pour soutenir cette dynamique, les experts insistent sur la nécessité de renforcer la littératie financière numérique et de réduire les inégalités, notamment entre les hommes et les femmes.
Alors que le secteur gagne en maturité, ses perspectives restent prometteuses. Le mobile money pourrait continuer à transformer les économies, à condition de s’appuyer sur une réglementation adaptée, une innovation responsable et une inclusion accrue des populations les plus vulnérables.
Aimé K.
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