Dans un environnement bancaire marqué par une accélération de la transformation digitale, la gestion des infrastructures monétiques devient un levier déterminant de compétitivité, de maîtrise des coûts et de performance opérationnelle. C’est dans ce contexte que s’est tenu un petit déjeuner de presse ce mardi 26 mai 2026 dans les locaux de la structure à Abidjan-Cocody. Au cours de cette rencontre, le Directeur général de OMOA GROUP, Bart Willems, a présenté la vision stratégique de l’entreprise, centrée sur la modernisation des services monétiques en Afrique, avec un accent particulier sur le modèle « ATM-as-a-Service ».
Ainsi, au cœur de cette nouvelle approche, la structure propose une transformation profonde de la gestion des distributeurs automatiques de billets. Le modèle « ATM-as-a-Service », qui constitue une rupture avec le système traditionnel, consiste en effet à externaliser l’ensemble de la chaîne de valeur liée aux ATM, de l’installation à la maintenance, en passant par la supervision, la sécurité et les mises à jour technologiques.
Selon le Directeur général, Bart Willems, cette approche permet aux banques de passer d’un modèle basé sur de lourds investissements initiaux (CAPEX) à un modèle de charges d’exploitation (OPEX), plus flexible et prévisible. De ce fait, cette évolution offre une meilleure maîtrise des coûts, une optimisation de la trésorerie et une réduction des risques liés à l’obsolescence technologique. « Cette mutation est devenue incontournable pour accompagner les banques dans leur transformation digitale et leur permettre de rester compétitives dans un secteur en constante évolution », a-t-il déclaré.
Par ailleurs, pour y parvenir, OMOA GROUP met en avant une série de défis auxquels les institutions financières sont confrontées, notamment l’accélération du time-to-market, la pression sur les coûts, le besoin croissant de compétences spécialisées et les exigences réglementaires de plus en plus strictes.
Dans ce contexte, le modèle « ATM-as-a-Service » apparaît comme une réponse intégrée permettant aux banques de se concentrer sur leur cœur de métier, tout en s’appuyant sur un partenaire spécialisé pour la gestion de leurs infrastructures monétiques.
Au-delà de cette dimension, OMOA propose également un écosystème intégré de paiement digital incluant le traitement des transactions, les solutions SaaS, le développement d’applications et l’exploitation d’un réseau monétique sécurisé.
En outre, l’infrastructure repose sur un centre de traitement certifié aux standards internationaux (PCI, PED, ISO), avec une supervision continue 24h/24 et 7j/7, ainsi qu’un portail client offrant une transparence sur les opérations.
Par ailleurs, le dispositif intègre les réseaux internationaux de paiement tels que VISA et GIMAC, renforçant ainsi l’interopérabilité et la fiabilité des services proposés.
De son côté, le Directeur stratégique et commercial, Ibrahim Dosso, a insisté sur la dimension sécuritaire et réglementaire de l’offre. Ainsi, le modèle ATM-as-a-Service inclut des mises à jour continues des systèmes, des dispositifs de cybersécurité renforcés et une conformité permanente aux standards internationaux.
Cette approche vise donc à garantir une disponibilité optimale des services, une réduction des risques opérationnels et une amélioration de l’expérience client pour les utilisateurs finaux.
En adoptant une logique « as a service », OMOA GROUP repositionne la monétique comme un service stratégique, évolutif et orienté performance, avec une dynamique susceptible de renforcer l’attractivité et la fréquentation de son site. Présent dans 11 pays d’Afrique subsaharienne et en Europe (Luxembourg), le groupe capitalise sur plus de 25 ans d’expérience, 30 centres techniques et un réseau de plus de 100 clients bancaires et institutions financières. Il gère par ailleurs plus de 3 000 GAB, produit environ 1,5 million de cartes et PIN mailers et traite plus de 6 millions de transactions par an, confirmant ainsi son rôle d’acteur majeur de la monétique et des services financiers digitaux sur le continent.
Julien Koffi
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