La Côte d’Ivoire attire chaque année près de 2 millions de touristes et ambitionne de figurer parmi les cinq premières destinations africaines. Si ses richesses naturelles et culturelles sont déjà un atout, un nouveau facteur dynamise le secteur : la mobilité numérique. À Abidjan et dans ses environs, les plateformes de transport modernisent les déplacements des visiteurs, transformant l’accessibilité en moteur de développement touristique.
Dans la capitale économique, les scènes sont désormais familières : à l’aéroport Félix-Houphouët-Boigny, dans les hôtels du Plateau ou autour des sites historiques de Grand-Bassam, les touristes commandent leur véhicule directement depuis leur smartphone. Depuis 2018, Yango s’impose comme un acteur majeur de la mobilité dans la métropole et ses environs, facilitant l’accès aux sites touristiques et aux infrastructures hôtelières.
Abidjan concentre l’essentiel des attractions touristiques du pays. Entre les plages d’Assinie à 102 kilomètres, le patrimoine colonial de Grand-Bassam à 40 kilomètres et les hôtels haut de gamme du Plateau, les visiteurs ont besoin de solutions de transport fiables. Les plateformes de VTC répondent à cette exigence, notamment lors des salons internationaux et conférences d’affaires, en facilitant les déplacements entre hôtels, centres de congrès et lieux de loisirs. Pour les visiteurs, la sécurité et la transparence des coûts sont cruciales. Les plateformes de VTC offrent des tarifs clairs affichés avant la course et un suivi en temps réel. À Abidjan, les courses débutent à partir de 600 francs CFA, accessibles aux touristes à petit budget comme aux voyageurs d’affaires. Le partage d’itinéraire, l’assistance en cas de problème et la traçabilité des trajets renforcent la confiance des visiteurs étrangers.
La mobilité numérique profite également aux chauffeurs de VTC, qui y trouvent une source de revenus stable, et à l’économie locale. Les sites touristiques périphériques, comme Grand-Bassam et les plages d’Assinie, deviennent plus accessibles, favorisant la prolongation du séjour et la fréquentation des restaurants et marchés artisanaux. Disponibles 24h/24, avec paiement digital et interfaces multilingues, ces services rassurent les touristes internationaux peu familiers avec les usages locaux et simplifient la planification de leurs déplacements dans un pays où les sites sont parfois éloignés les uns des autres. Dans le cadre de la stratégie « Sublime Côte d’Ivoire », le pays vise à se positionner parmi les cinq premières destinations touristiques africaines.
Selon le World Economic Forum, la Côte d’Ivoire se classe déjà deuxième parmi les économies africaines favorisant le développement touristique. La mobilité numérique complète les investissements dans les infrastructures hôtelières, passées de 1 435 hôtels en 2011 à 3 320 en 2019. Abidjan, porte d’entrée principale avec son aéroport international et sa concentration d’infrastructures, joue un rôle central dans cette dynamique. Alors que le secteur connaît une croissance annuelle de 6,4 % depuis 2019 et que la part du tourisme dans le PIB est passée de 7,3 % à 10 % entre 2019 et 2025, les plateformes de mobilité numérique s’affirment comme un élément structurant de l’expérience touristique, particulièrement à Abidjan, où se concentre la majorité des flux de visiteurs.
Julien Koffi
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