Accélérer la transformation numérique du Continent
Ce jeudi 9 avril 2026, Mitwa Kaemba Ng’ambi avait de quoi affiché un sourire de satisfaction au Casino Barrière Eléphant d’Or du Sofitel Hôtel Ivoire de Cocody. Dans un contexte de progression soutenue des usages digitaux en Afrique de l’Ouest, la dame, qui a effectué tout son parcours professionnel dans l’univers des Telco, et ses équipes ont livré, en conférence de presse, des informations décisives sur l’activité de MTN CI et de sa maison mère.
La 1re, c’est qu’après avoir été engagée dans un processus de croissance dans le cadre de son plan quinquennal Ambition 2025, le Groupe, qui se prépare à amorcer sa stratégie Ambition 2030, en cette année charnière pour lui, annonce, d’ores et déjà la couleur : Consolider son positionnement dans les 16 pays où il opère. En effet, boostée par les avancées majeures enregistrée en matière de connectivité, ainsi que par les innovations technologique et les services digitaux développés ces 5 dernières années, il faut dire que le paysage de l’information et des Télécommunications change.
Ce nouveau visage de l’industrie, loin d’être austère, et encore moins radical, a des traits d’expression ouverts vers un avenir qui se joue maintenant. Un optimisme et une foi dans le futur qui reflète, aujourd’hui, le répondant du secteur face à une demande de plus en plus forte, portée par l’explosion de la consommation data, la généralisation des usages numériques dans les différentes strates de l’économie et la montée en puissance des fintech, des services financiers mobiles et de tous les services financiers décentralisés (SFD).
Désormais indissociable du quotidien des Etats, des institutions, des entreprise et des populations, MTN Group compte bien, cette année, en accord avec sa culture de la performance, tablé sur le dynamisme de son écosystème pour accélérer le déploiement de solutions innovantes, afin d’accompagner, au mieux et pour le mieux, la transformation numérique de la Côte d’Ivoire et des autres territoires où elle propose sa palette de produits et services. Comment ?
Grâce à une stratégie d’investissement ambitieuse, mais claire, une approche exclusivement centrée sur l’expérience client et une volonté exacerbée de contribuer activement à l’inclusion numérique, à la compétitivité du tissu économique et à la modernisation des services essentiels dans les pays où est déployée la multinationale panafricaine.
Un bilan qui donne l’envie aller de l’avant
A la lecture des chiffres, il apparait clairement que la velléité assumée par MTN n’est pas une lubie, puisque sur un Continent où l’âge médian est autour de 20 ans et qui compte 80 % d’individus âgés de moins de 40 ans, la TechCo éponyme présente des résultats solides, à l’échelle du groupe.
Les performances opérationnelles et financières, qu’elle a réalisé en 2025, le confirme. Pour preuve. Cette année-là, la multinationale trentenaire a passé le cap des 300 millions de clients sur ses 16 marchés d’opération, un seuil historique franchi, lisible sur son compteur, marqué par les 307 millions d’abonnés voix, les 172 millions d’utilisateurs de l’Internet mobile et les 70 millions d’utilisateurs de Mobile Money, visibles sur son compteur, comptabilisés au terme de l’exercice 2025.
« Ces chiffres sont la récompense des investissements massifs dans les infrastructures numériques que nous avons opéré pour répondre à l’explosion des usages data et renforcer l’expérience client. » Confie un responsable de la firme. « Sur le plan financier, cela nous a permis d’enregistré une progression notable des revenus, tirés de nos services, une évolution de notre flux de trésorerie et d’augmenter notre dividende de 45 %. » Ajoute-t-il.
L’autre indicateur parlant de ce bond en avant, c’est la place qu’a pris la fintech dans le dispositif de MTN Group. Avec plus de 23 milliards de transactions Mobile Money pour un volume estimé à plus 500 milliards $, ce segment est, dorénavant, un pilier stratégique de la croissance de la TechCo Sud Africaine et de sa filiale Ivoirienne.
« Cette performance confirme le rôle central de MTN dans l’inclusion financière et la structuration de l’économie numérique Africaine. Fort des acquis de notre stratégie Ambition 2025 et engagé à continuer de façonner l’avenir numérique de l’Afrique, notre plan Ambition 2030 se focalise principalement sur l’innovation, les plateformes digitales, l’intelligence artificielle et les infrastructures de nouvelle génération. » Explique un autre responsable.
La place stratégique du marché Ivoirien dans les investissements à venir
Concernant la Côte d’Ivoire, pour Ralph Mupita, le CEO de MTN Group, et Mitwa Kaemba Ng’ambi, sa Directrice pays en terre d’éburnie, le poumon économique de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA) est capital dans la stratégie régionale du Groupe. Réaffirmant la volonté, de l’entreprise panafricaine qu’il chapeaute, de participer, de manière tangible, à la transformation numérique de l’Afrique et de soutenir les États dans la modernisation de leurs économies, Ralph Mupita avait déjà annoncé, en décembre 2024, lors d’une audience, dans la capitale économique Ivoirienne, avec le Président de la République de Côte d’Ivoire, Alassane Ouattara, un programme d’investissement de plus de 320 millions de dollars pour renforcer durablement les infrastructures numériques du pays.
« Cette orientation stratégique, réaffirmée au plus haut niveau, traduit la volonté du Groupe d’accélérer l’expansion et la densification du réseau, d’améliorer significativement la qualité de service et d’étendre l’accès aux technologies numériques à un nombre croissant de citoyens, y compris dans les zones rurales et périurbaines où les besoins en connectivité demeurent élevés. Ce programme d’investissement s’inscrit également dans une logique de soutien aux priorités nationales (PND), notamment la digitalisation des services publics, l’inclusion financière, la compétitivité des entreprises et l’émergence d’un écosystème numérique dynamique. » Partage encore un responsable de MTN CI.
Avec une croissance de son Produit Intérieur Brut (PIB) projetée à 6,7 %, une inflation anticipé à 2,2 % et un déficit budgétaire cible de 3 % en 2026, la Côte d’Ivoire semble être le pays de tous les possibles. Croissance économique soutenue, urbanisation galopante, adoption croissante du digital, etc. sont autant de signaux susceptibles d’attirer les investisseurs, tous secteurs confondus. Sur ce marché qui n’a pas encore livré tous ses secrets et encore moins dévoilé toutes ses ressources, l’essor du mobile money, la montée en puissance des services numériques, l’évolution des modes de consommation et la demande croissante en connectivité haut débit créent un environnement particulièrement favorable aux opérateurs Télécom. Alors que la Côte d’Ivoire s’impose, de jour en jour, comme un hub numérique régional, MTN, qui a fêté ses 20 ans de présence dan le pays l’année dernière, a fait passer, sur la terre des éléphants, son taux de couverture haut débit de 79,4 %, en 2024, à 92,2%, en 2025, connecté 6.500 localités — dont 260 nouvelles zones ajoutées rien qu’en 2025 — et équipé 100% des sites non ruraux (zones urbaines et périurbaines) en 4G. Première TechCo à avoir proposé une solution de découvert sur le Mobile Money en Côte d’Ivoire, avec le lancement de Momo Soutra en 2018, elle est également, à ce jour, la première à avoir intégré la plateforme d’interopérabilité des paiements de la Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO), PI SPI, dans son dispositif. Ajouter à cela le lancement, ce mois-ci, de MTN One Web, son portail digital pensé et conçu pour donner l’accès à l’ensemble de ses services en un seul point d’entrée et il paraît limpide comme de l’eau source qu’au jeu du « Tiendra bien qui l’aura le mieux », la firme ne va pas se laisser damer le pion si facilement sur un marché hyperconcurrentiel tel que celui de la Côte d’Ivoire.
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