Backbase et Seven : Un partenariat stratégique pour transformer l’engagement bancaire

Backbase, un pionnier dans le domaine de l’Engagement Banking, a récemment établi un partenariat stratégique avec Seven, un cabinet de conseil et intégrateur de solutions digitales, de données et d’intelligence artificielle basé au Maroc. Cette alliance allie la plateforme innovante de Backbase à l’expertise de Seven en matière de transformation digitale dans le secteur bancaire, créant ainsi un nouveau standard d’innovation et d’expérience client pour les institutions financières en Afrique et au Moyen-Orient.

Reconnue pour sa contribution à la modernisation des services bancaires numériques, Backbase aide les banques à offrir des expériences personnalisées et fluides à leurs clients. Ce partenariat avec Seven vise à favoriser l’adoption du digital et l’engagement client, tout en permettant aux banques de réduire leur dette technologique et d’optimiser leur efficacité opérationnelle. En collaborant avec Seven, Backbase accroît sa présence et son influence dans la région, en s’appuyant sur des connaissances locales et une expertise technique pour déployer des solutions bancaires de nouvelle génération.

Innovation et autonomisation régionale

Seven, connu pour ses stratégies de transformation digitale et ses expertises en data et innovation produit, vient compléter l’objectif de Backbase de redéfinir la banque moderne. Ensemble, ils fourniront aux institutions financières les outils et stratégies nécessaires pour surmonter les défis de la transformation digitale, adaptés à leurs besoins spécifiques. Grâce à sa connaissance approfondie du secteur bancaire, Seven apportera à Backbase et à ses clients de la région MEA des capacités en gestion de projet et mise en œuvre, permettant ainsi d’accélérer le déploiement et l’intégration des solutions Backbase.

Réactions des dirigeants

Aymen Daoud, directeur régional pour l’Afrique du Nord et de l’Ouest chez Backbase, a souligné : « Ce partenariat avec Seven est crucial pour fournir des solutions bancaires digitales de premier plan à nos marchés clés en Afrique et au Moyen-Orient. Grâce à leur connaissance étendue du paysage bancaire local et à notre Engagement Banking Platform, leader sur le marché, nous pouvons transformer les opérations des institutions financières pour garantir leur croissance, excellence opérationnelle et satisfaction client au Maroc et au-delà. ». De son côté, Jalal Benabdouh, directeur général de Seven, a déclaré : « En tant qu’acteur majeur de la transformation digitale des services financiers, nous sommes enthousiasmés par notre collaboration avec Backbase pour offrir à nos clients la plateforme bancaire digitale de référence. Notre objectif est d’encourager l’innovation au service des clients du secteur bancaire, transformant ainsi le paysage financier dans la région MEA tout en ajoutant de la valeur à leurs parcours digitaux. Ce partenariat démontre notre engagement à long terme à fournir les solutions les plus innovantes et avancées ».

Ce partenariat stratégique entre Backbase et Seven vise à redéfinir l’expérience bancaire pour les institutions financières en Afrique et au Moyen-Orient, offrant des solutions novatrices adaptées aux besoins locaux. Ensemble, ils sont prêts à transformer le paysage bancaire et à établir de nouveaux standards en matière de digitalisation et d’expérience client.

Julien Koffi

Sauf autorisation de la rédaction ou partenariat pré-établi, la reprise des articles de abidjaneconomie.net même partielle, est strictement interdite. Tout contrevenant s’expose à des poursuites.