La lutte contre la fraude : Une priorité pour Dramane Coulibaly de la LONACI

Lors de la rentrée commerciale 2025, ce mercredi 26 fevrier, Dramane Coulibaly, Directeur général de la Loterie Nationale de Côte d’Ivoire (LONACI), a adressé un message clair : la lutte contre la fraude doit être intensifiée et rigoureusement menée. Ce fléau représente une entrave majeure aux efforts de transformation et de croissance de l’entreprise, et son éradication est désormais une priorité stratégique.

Au cours de son discours, Dramane Coulibaly a souligné les conséquences néfastes de la fraude, non seulement sur le chiffre d’affaires, mais aussi sur la confiance des partenaires commerciaux, des concessionnaires et des clients. La fraude compromet l’intégrité des processus de distribution, sabote les efforts des équipes sur le terrain et met à mal les investissements effectués dans les infrastructures numériques et opérationnelles.

Les chiffres énoncés pour l’année 2024 témoignent d’une performance commerciale exceptionnelle, avec un chiffre d’affaires de 561 milliards 242 millions de francs CFA, dépassant l’objectif initial de 545 milliards. Cependant, ce succès pourrait être encore plus significatif si les pratiques frauduleuses étaient éradiquées.

Une des mesures phares adoptées pour contrer la fraude est l’introduction d’outils numériques tels que le téléchargement via QR code. Ce système, visant à fluidifier les transactions et à renforcer la traçabilité des opérations, est une réponse directe aux pratiques frauduleuses. En sécurisant mieux les flux financiers et les données, la LONACI espère non seulement préserver son patrimoine, mais aussi renforcer la confiance de ses partenaires.

Par ailleurs, l’entreprise a entrepris une réorganisation complète de son réseau commercial à travers la stratégie de « territories management ». Cette méthode, qui s’est avérée bénéfique en termes de visibilité et d’équité de répartition, permet également de réduire les zones d’ombre dans lesquelles la fraude peut s’enraciner.

La mobilisation de toutes les parties prenantes

Dans son appel, Dramane Coulibaly a insisté sur la nécessité d’une implication collective. La lutte contre la fraude ne pourra aboutir que si toutes les directions unissent leurs efforts pour renforcer les contrôles internes, sensibiliser les employés et les partenaires, et maintenir une vigilance constante sur les anomalies.

Les distributeurs, auxquels il a rendu hommage pour leur engagement sans faille en 2024, auront un rôle critique à jouer. Travaillant directement sur le terrain, ils pourront signaler toute irrégularité et participer à la diffusion des bonnes pratiques.

La formation continue, quant à elle, reste cruciale. En 2024, un programme substantiel de renforcement des compétences a été établi, et ce dernier sera encore amplifié en 2025 pour doter chaque acteur de la LONACI des outils adéquats pour combattre efficacement la fraude.

Avec l’objectif ambitieux d’atteindre 629 milliards 100 millions de chiffre d’affaires en 2025, la tolérance zéro envers la fraude s’inscrit dans la vision de la LONACI de devenir une référence incontournable dans son secteur. La stratégie mise en place par Dramane Coulibaly repose sur des bases solides : transparence, responsabilité et innovation.

En déclarant officiellement ouverte l’année commerciale 2025, le Directeur général a envoyé un message fort : il ne suffira pas de maintenir le cap. L’engagement de tous sera essentiel pour éradiquer ce fléau et faire de l’intégrité une valeur cardinale de la LONACI.

Aimé Kouassi

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