Inclusion financière : Orange Money lance OM Business pour accompagner les commerçants et PME ivoiriens

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Orange Money Côte d’Ivoire franchit une nouvelle étape dans sa stratégie d’innovation et d’inclusion financière. L’entreprise a officiellement lancé, ce vendredi 19 juin 2026, au parking du marché de Treichville, OM Business, une solution digitale destinée aux commerçants, artisans et petites et moyennes entreprises (PME) afin de simplifier la gestion de leurs activités et de faciliter leur accès aux services financiers.

Cette initiative s’inscrit dans la volonté d’Orange Money de soutenir la transformation digitale du commerce de proximité et de renforcer l’inclusion financière des acteurs du secteur marchand.

La cérémonie de lancement, qui a réuni partenaires, commerçants, journalistes, créateurs de contenu et responsables du groupe Orange, s’est déroulée dans une ambiance conviviale et festive, marquée par une forte mobilisation des commerçantes du marché de Treichville.

Dans son allocution, la Directrice générale d’Orange Money Côte d’Ivoire, Rosemonde Bilé Kouadio, a rappelé le parcours de l’entreprise depuis son implantation dans le pays.

« Depuis son lancement en 2008, Orange Money a profondément transformé les usages financiers en Côte d’Ivoire en rendant les services financiers plus simples, plus accessibles et plus proches des populations », a-t-elle souligné.

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Selon elle, Orange Money compte aujourd’hui plus de 20 millions de clients et plus de 65 000 points de vente répartis sur l’ensemble du territoire national. Chaque jour, des millions de transactions sont réalisées à travers la plateforme, qu’il s’agisse de transferts d’argent, de paiements de factures, de frais de scolarité, de paiements marchands ou encore de versements de salaires.

La Directrice générale a également mis en avant les quatre piliers qui guident l’action de l’entreprise : la générosité, la proximité, la simplicité et l’innovation.

Elle a notamment cité les initiatives ayant permis d’alléger les charges des utilisateurs, comme la gratuité des paiements de factures ou encore la réduction des coûts des transferts internationaux. Elle a également rappelé les actions de proximité menées auprès des communautés ainsi que les programmes de formation destinés à favoriser l’adoption des services financiers numériques.

Mais c’est surtout sur le volet innovation que l’accent a été mis lors de cette rencontre avec le lancement de plusieurs solutions numériques, dont la nouvelle application OM Pay, dédiée aux paiements marchands, et surtout OM Business, conçue pour répondre aux besoins spécifiques des entrepreneurs.

Présentée comme un véritable outil de gestion, l’application permet aux commerçants de suivre leurs encaissements en temps réel, de consulter l’historique de leurs transactions et de piloter plus efficacement leurs activités depuis un simple téléphone mobile.

« Gérer son activité ne devrait pas être compliqué. OM Business a été pensée pour simplifier le quotidien des entrepreneurs et leur donner davantage de contrôle sur leur activité », a expliqué Rosemonde Bilé Kouadio.

Grâce à cette solution, les commerçants disposent désormais d’un tableau de bord numérique leur permettant de mieux suivre leurs opérations, d’améliorer la traçabilité de leurs revenus et de gagner en efficacité dans la gestion de leurs affaires.

Sur le terrain, l’initiative semble déjà convaincre ses premiers utilisateurs. Commerçante au marché de Treichville, Mademoiselle N’Goran, qui utilise régulièrement l’application pour ses transactions, n’a pas caché sa satisfaction.

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Selon elle, OM Business facilite considérablement la gestion quotidienne des paiements et permet un meilleur suivi des opérations commerciales. Elle a ainsi invité l’ensemble des commerçants à adopter cette solution qu’elle juge pratique, simple et adaptée aux réalités du commerce de proximité.

À travers le lancement d’OM Business, Orange Money confirme sa volonté d’accompagner la digitalisation des activités économiques et de mettre la technologie au service du développement des petites entreprises.

Pour l’entreprise, un commerçant mieux équipé est un commerçant plus performant. Avec cette nouvelle application désormais disponible sur le marché ivoirien, Orange Money entend contribuer davantage à la modernisation du commerce local et à l’autonomisation financière des entrepreneurs.

Aimé Kouassi